Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Plattform Gap 'n' Go, erreichbar unter gapngo.com. Betreiber der Plattform ist:

Marcel Kaltenberg
Boxgraben 120
52064 Aachen
E-Mail: info@gapngo.com

2. Rolle der Plattform

Gap 'n' Go ist eine Vermittlungsplattform. Anbieter stellen kurzfristig verfügbare Freizeit- und Kursplätze ein, Gäste buchen diese Plätze. Der Vertrag über die Durchführung der Veranstaltung kommt ausschließlich zwischen dem Gast und dem jeweiligen Anbieter zustande. Gap 'n' Go ist nicht Veranstalter der Angebote und schuldet nicht deren Durchführung.

3. Vertragsschluss

Eine Buchung kommt zustande, sobald sie bestätigt ist: bei kostenpflichtigen Angeboten nach erfolgreicher Zahlung, bei kostenlosen Angeboten unmittelbar mit der Reservierung. Der Gast erhält eine Bestätigung mit einem Einlöse-Code, der beim Besuch vorgezeigt wird. Eine Reservierung während des Bezahlvorgangs hält den Platz für 20 Minuten frei; ohne abgeschlossene Zahlung verfällt sie.

4. Preise und Zahlung

Die Zahlung erfolgt online über den Zahlungsdienst Stripe. Der bezahlte Betrag wird treuhänderisch verwahrt und erst an den Anbieter ausgezahlt, wenn der Einlöse-Code beim Einlass eingelöst wurde. Für die Vermittlung erhält Gap 'n' Go vom Anbieter einen Anteil von 10 % des Buchungsbetrags; für Gäste entstehen keine zusätzlichen Gebühren. Kostenlose Angebote können ohne Zahlung gebucht werden.

5. Stornierung durch Gäste

Ob und bis wann eine Buchung erstattet wird, legt der Anbieter je Angebot fest; die Regel steht auf der Angebotsseite und wird vor dem Buchen angezeigt:

Volle Erstattung: Stornierung ist bis zum Terminbeginn mit voller Rückerstattung möglich.
Erstattung bis zur Frist: Stornierung ist bis zur angegebenen Anzahl Stunden vor Beginn mit voller Rückerstattung möglich. Danach steht der Betrag dem Anbieter zu.
Keine Erstattung: Der Betrag wird nicht zurückerstattet.

Kostenlose Buchungen können jederzeit storniert werden. Wer ein kostenpflichtiges Angebot nach Ablauf der Erstattungsfrist storniert, erhält einen Vermerk; wiederholte verspätete Stornierungen können zur Einschränkung des Kontos führen.

6. Absage und Änderungen durch den Anbieter

Sagt ein Anbieter ein Angebot ab, erhalten Gäste den bezahlten Betrag vollständig zurück. Bei wesentlichen Änderungen (z. B. Uhrzeit oder Ort) informieren wir die betroffenen Gäste per E-Mail und räumen einen Zeitraum ein, in dem kostenlos storniert werden kann.

7. Check-in und Nicht-Erscheinen

Der Einlass erfolgt über den 6-stelligen Einlöse-Code aus der Bestätigung, den der Anbieter beim Check-in erfasst. Erscheint ein Gast ohne gültige Stornierung nicht, gibt es keine Erstattung; der Betrag geht an den Anbieter.

8. Pflichten der Anbieter

Anbieter durchlaufen vor der ersten Veröffentlichung eine Überprüfung ihres Betriebs und hinterlegen ein Auszahlungskonto. Sie sind verpflichtet, ihre Angaben wahrheitsgemäß zu machen, Angebote so durchzuführen, wie sie beschrieben sind, und Absagen oder Änderungen unverzüglich über die Plattform mitzuteilen. Verstöße können zur Ablehnung oder Sperrung führen.

9. Haftung

Gap 'n' Go haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten; in letzterem Fall beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Für Inhalt, Durchführung und Sicherheit der Veranstaltungen ist ausschließlich der jeweilige Anbieter verantwortlich. Die Haftung bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt.

10. Änderungen und Schlussbestimmungen

Wir können diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft anpassen; über wesentliche Änderungen informieren wir rechtzeitig. Es gilt deutsches Recht. Ist der Kunde Unternehmer, ist Gerichtsstand Aachen. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: September 2026